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当法人は、「利用者及び法人職員の個人情報」につきまして適切に保護し管理することが非常に重要であるために、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
- 個人情報の収集について
当法人が利用者の個人情報を収集する場合、介護・看護及び利用者の生活に関わる範囲で行います。また、法人職員の個人情報を収集する場合、就業する上で必要な範囲で行います。
当法人が、利用者及び法人職員の個人情報をその他の目的で使用する場合は、使用目的をあらかじめお知らせし、了解を得た上で実施いたします。ウエブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。 - 個人情報の使用および提供について
当法人は、利用者及び法人職員の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- ＊ 利用者及び法人職員の了解を得た場合。
- ＊ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合（注1）。
- ＊ 法令等により提供を要求された場合。
当法人は、法令の定める場合等を除き、利用者及び法人職員の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません（注2）。
- 個人情報の適正管理について
当法人は、利用者及び法人職員の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者及び法人職員の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは不正アクセスを防止することに努めます。
- 個人情報の確認・修正等について
当法人は、利用者及び法人職員の個人情報について利用者及び法人職員が開示を求めてきた場合には、遅滞なく内容を確認し、当法人の「利用者情報の提供等に関する方針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合でも、調査し適切に対応いたします。
- 問い合わせの窓口
当法人の個人情報保護方針に関してのご質問や利用者及び法人職員の個人情報のお問い合わせは以下の窓口でお受けいたします。
相談窓口：施設長 または 支援課長
- 法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当法人は、個人情報の保護に関する日本の法制、厚生労働省のガイドライン、医療保健福祉関連の指針、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い個人情報の仕組みの継続的な改善を図ります。
- 注1）
- 単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても利用者本人を特定できない状態にされていること。
- 注2）
- 第三者とは、利用者本人及び当法人以外をいい、本来の使用目的に該当しない、または利用者本人によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。
この方針は、利用者のみならず、当法人の職員及び当法人と関係のあるすべての個人情報についても同様に取り扱います。
当法人では、個人情報は表記の目的に利用し、その取り扱いには細心の注意を払っています。下記のうち、他の介護サービス事業者・医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合は、その旨をお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけるものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は、後からいつでも撤回・変更等をすることができます。
個人情報の利用目的
- ◆
- 法人内での利用
- 利用者に提供する介護サービス
- 介護保険事務
- 入退所等の管理
- 会計・管理
- 事故等の報告
- 利用者への介護サービスの向上
- 施設内実習への協力
- 介護の質の向上を目的とした事例研究及びサービス担当者会議
- その他、利用者にかかる管理運営業務
- ◆
- 法人外への情報提供としての使用
- 他の介護サービス事業者・医療機関等との連携
- 他の介護サービス事業者・医療機関からの照会への回答
- 利用者のサービス提供にあたり、他の介護サービス事業者・医療機関等への意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等への業務委託
- ご家族への心身の状況説明
- 保険事務の委託
- 審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 賠償責任保険等に係る、介護に関する専門の団体や保険会社等への相談または提出等
- その他、利用者への介護保険事務に関する使用
- ◆
- その他の使用
- 介護サービスの業務の維持・改善のための基礎資料
- 外部監査機関への情報提供
- ※
- 個人情報保護法に基づき、法令に基づく場合、生命・身体・財産保護、公衆衛生の向上、児童の健康育成、国又は地方公共団体からの協力依頼の場合には例外として、ご本人の同意を得ることなく利用する場合があります。
以上、個人情報の取り扱いについてお気づきの点は、相談窓口までお気軽にお申し出ください。
平成23年5月17日
社会福祉法人 康仁会
